投影机服务宗旨

客户服务 (公司的客户服务宗旨)

    慧影星致力于投影机销售和投影设备维修技术服务，以打造服务品质为核心，慧影人以诚信诚实的服务态度，聪慧肯思的方式工作。慧影人一贯坚持品质至上的原则，坚信[品质源于专业]。专注于各种品牌的投影机的维修技巧，引领维修行业。

     我们一贯坚持品质至上的原则，坚信[品质源于专业]。专注于各种品牌的投影机的维修技巧，引领维修行业。

 

    面对未来，我们深知顾客的需求和顾虑，矢志不渝做好下列五大服务：

 

       服务：实事求是地尽心服务每一位顾客。　　

       时间: 按用户要求作出快速反应。　

       收费：不收上门费(深圳市内)　　　　

       技术：技师由厂家专门培训，配备电脑检测仪，示波器，判断准确，精确快速修复。

    公司为市内客户提供免费上门服务，随叫随到；所服务周期最长不超过三个工作日。

 

公司维修步骤：

 

  本公司承诺：不收检测费，具体如下：

    1：从客户处接机测机（可上门为客户免费提机）填写维修单；
    2：先检测，把检测报告及维修费用传给客户，让客户决策是否维修
    I：若客户满意，我们进行全面的维修
    II：若客户不满意。我们不收取任何费用，原样归还
    3：在维修期间，如果客户需要，公司会提供备用机

 

   公司为市内客户提供免费上门服务，随叫随到；所服务周期最长不超过三个工作日。

 

公司承诺：

    凡是经本公司服务的所有产品，均可享受厂商和本公司提供的质量担保.

   【全新产品售后服务】整机保修两年，灯泡保修六个月（以实际产品为准）

   【维修产品售后服务】所修保修三个月.保期内定时提供免费维护服务.

   【工程安装后期服务】免费一年维护.

   公司以客户为主，诚信为本，服务为上的原则为客户排忧解难，以客户最满意为最终目的，热情欢迎新老客户咨询和监督。